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2. Datos que recabamos
Sólo los que escribes en nuestros formularios:
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También registramos la fecha y la versión de este aviso que aceptaste, para poder acreditar tu consentimiento. No solicitamos datos sensibles; te pedimos no incluirlos en el mensaje.
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3. Finalidad
Usamos tus datos únicamente para atender tu solicitud: responderte, evaluar tu caso de uso y, si lo pides, agendar una reunión. No los usamos para publicidad ni envíos comerciales sin un consentimiento adicional y específico.
Los datos de navegación y seguridad se usan para proteger el sitio frente a abusos (spam, ataques) y para obtener estadísticas de uso que nos permiten mejorarlo.
4. Base legal
Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos y Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento previo.
Para los datos de navegación y seguridad, nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y entender su uso (artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes oponerte escribiéndonos o activando Global Privacy Control en tu navegador.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras atendemos tu solicitud y, como máximo, [PENDIENTE: plazo, p. ej. 12 meses] desde su recepción. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una relación comercial u obligación legal que requiera conservarlos.
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6. Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los proveedores que nos prestan servicios de infraestructura (alojamiento del servidor y envío de correo) actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. [PENDIENTE: indicar si existen transferencias entre las entidades del grupo en México y España y su garantía.]
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición (derechos ARCO), así como los de limitación y portabilidad, y revocar tu consentimiento, escribiendo a [PENDIENTE: correo de privacidad] e indicando tu nombre, el derecho que ejerces y un medio para responderte. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales aplicables.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que te corresponda: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en México, [PENDIENTE: autoridad competente vigente].
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso restringido al servidor y a la base de datos, y respaldos protegidos.
9. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Los consentimientos quedan asociados a la versión vigente en el momento en que se otorgaron.